НАПИШИТЕ НАМ

Если у вас есть приложение "Viber" нажмите кнопку ниже 👇

НАПИШИТЕ НАМ В VIBER

или отсканируйте QR код, чтобы написать с мобильного устройства:


Работаем по Украине, СНГ, Европе и США.

38(093)4920004

Бесплатная консультация по VIBER!

Facebook

Linkedin

Menu
 

Crisis Management

Наши специалисты могут спасти ваш бренд и помочь вам защитить его.
Media Group > Crisis Management

Когда возникает кризисная ситуация, важно иметь решительный план действий. Вся команда должна понимать, что нужно сказать и как это сказать.

Кризис может разрушить ваш бренд.

 

Это может быть довольно неприятный опыт, когда ваш бренд вовлечен в общественный скандал. Будь то недопонимание или ошибка, конечная цель – сделать все возможное, чтобы ваш бренд выиграл. Наша команда стремится помочь вам вывести ваш бизнес из кризиса или спора в позитивном свете, чтобы восстановить доверие к вашему бренду и вернуть бизнес в «привычное русло».

Одна из самых больших ошибок, которые делают компании во время кризиса, - это не общение со всеми, кто общается с общественностью.

Постройте позитивный диалог.

 

Важно понять, как новости освещают тему, чтобы понять, как публика будет воспринимать это. Когда случается кризис, средства массовой информации могут решить сообщить об этом, особенно если история набирает обороты. Обращаясь к журналистам и общаясь с ними, мы можем лучше понять, о чем идет речь, и помочь быстро распространить сообщение, чтобы опередить историю. Мы не торопимся, чтобы взвесить варианты, поговорить с вашей командой о ситуации и выработать правильный подход в отношении того, что сказать средствам массовой информации.

Ваше сообщение в критическое время окажет наибольшее влияние на общественное восприятие.

Мы отслеживаем ваш бренд онлайн.

 

Лучшее время для того, чтобы справиться с кризисом, еще до того, как он возникнет. Готовность плана на случай события гарантирует, что вы получите более быстрый ответ и даже сможете решить проблему, прежде чем кто-либо поймет, что это произошло. Наличие плана поможет как вашей исполнительной команде выбрать правильный курс действий, так и вашей команде заранее подготовить правильное сообщение. Это может также включать установление связей с нужными журналистами и влиятельными лицами в Интернете, чтобы получить выгоду от этого.

Маркетинговый Crisis Management это:

Анализ проблем

Мы анализируем инцидент, чтобы понять, что произошло, какая информация доступна общественности и что говорится об инциденте.

Оценка риска

Мы подробнее рассмотрим, как средства массовой информации освещают инцидент в спектре новостных организаций и онлайн-СМИ.

Анализ канала

Мы помогаем вам составить план действий, необходимые шаги, чтобы обеспечить совместное использование этого плана в вашей команде.

Стратегия общения

Мы разрабатываем коммуникационную стратегию, чтобы говорить правильные вещи в нужное время, и работаем с журналистами.

Реализация

Наш анализ включает в себя углубленный взгляд на общественное мнение относительно инцидента, создать положительное сообщение.

Мониторинг

Лучшее время для преодоления кризиса - это до того, как он случится. Мы помогаем вам предотвратить инциденты в будущем.

Вам нужна помощь или консультация? Свяжитесь с нами сейчас.